Megoldások

Mi az UC520 és miért hasznos egy KKV számára?

A Cisco UC520-egy kis és közepes vállalkozások számára fejlesztett integrált hálózati eszköz. Használatával egy készülékből oldhatóak meg forgalomirányítási (router), kapcsolási (switch), telefonközpont (IP PBX), tűzfal (firewall) és vezeték nélküli (WIFI) szolgáltatások. Legnagyobb előnye, hogy az eddig külön – külön eszközökben megoldott funkciókat egységesíti, ezzel, jóval egyszerűbbé és olcsóbbá teszi a karbantartást. Az alábbi megoldásokkal segíti vállalkozását:

MS Outlook integráció: Egyetlen kattintásra indíthat vagy fogadhat hívás Outlook-jából. Az UC520-al együttműködő Call Connector szoftver a bejövő hívók nevét felugró ablakában tudatja velünk, ami alapján a hívott fogadhatja, elutasíthatja, de akár tovább kapcsolhatja a hívást. A megoldás legnagyobb előnye, hogy használatával kényelmesebbé és gyorsabbá válik az a PC-k előtt dolgozó kollégák munkája.
További információk: Cisco Call Connector ugrás fel
SAP Business One integráció: Az SAP Business One (SBO)-ban tárolt tárgyalópartnereket a hagyományos időrabló tárcsázás helyett egy egyszerű CTL-TAB billentyű kombinációval hívhatjuk. A megoldás elsősorban az értékesítők munkáját segíti: a feleslegesen tárcsázással eltöltött időt a beszélgetésre való felkészüléssel tölthető.
További információk: Cisco Call Connector ugrás fel
Tárcsázás böngésző ablakból: Azonnal információra volna szüksége egy termékkel, vagy megoldással kapcsolatban? Látott valamit az interneten, amit legszívesebben azonnal felhívna? A Cisco Call Connector segítségével minden a böngésző ablakban megjelenő telefonszám egyetlen kattintással hívhatóvá válik.
További információk: Cisco Call Connector ugrás fel
Skpye integráció: Az olasz StoneVoice cég szoftverének segítségével Cisco IP telefonjainkról indíthatunk és fogadhatunk Skype hívásokat. Legnagyobb előnye, hogy biztonságos, mert a helyi hálózat felhasználóinak nem kell a jelentetős biztonsági rést jelentő Skype-ot futtatniuk. A Sky Stone szoftver nem csak hang de Spype videó hívásokra is képes. További információk:Stone Voice ugrás fel
Nokia integráció: A Nokia Intellisync for Cisco E vagy N szériás mobilon futtatva a készülék képessé válik, hogy Cisco UC520-as IP telefonközpontunk melléke legyen. Működik a helyi vezeték nélküli hálózaton, de abból kilépve a nyilvános 3G-s hálózaton is. Legnagyobb előnye, hogy támogatja az irdán kívül dolgozó munkatársakat, irodai vezetékes számunk a mobilon (is) csenget, és a maroktelefon képessé válik a telefonközpont funkciókra, pl. hívásátadás, konferencia stb. További információk:Vezetékes számott kapott a mobilom! ugrás fel
Több telephely között adat, hang és videó kapcsolat: Távolról sem lehetetlen, mert a Cisco Security megoldásainak segítségével akár bérelt vonal igénybe vétele nélkül a nyilvános szélessávú interneten is biztonságosan összekapcsolhatja a világ különböző részein lévő telephelyeit. A megoldás legnagyobb előnye, hogy az eddig egymástól fizikailag elválasztott munkatársak valódi csapatként dolgozhatnak a folyamatos adat, hang és videó kapcsolatnak hála - mindezt persze díjmentesen.
További információk: Cisco 521 Wireless Express Point ugrás fel
Megbízható vezeték nélküli hálózat: Vezeték nélkül szabadon, de teljes biztonságban. A Cisco Wireless megoldásai segítségével, kábelezés nélkül kötheti egységes hálózatba a cég notebook-jait, mobil-vonalkód leolvasóit, biztonsági kameráit, termelő egységeit, bármilyen vezeték nélküli kommunikációra képes hálózati eszközeit. A megoldás legnagyobb előnye, hogy az iparágban páratlan megbízhatósága és rugalmas bővíthetősége.
További információk: Cisco 521 Wireless Express Point ugrás fel
Távoli munkatársak támogatása: Bármilyen nyilvános vagy az otthoni internetet használva - biztonságos VPN kapcsolat - segítségével a munkatársak beléphetnek a vállalati hálózatba és úgy dolgozhatnak, mintha benn ülnének az irodában. Az adat, hang és videó kapcsolat teljes egészében biztosítható. A megoldás legnagyobb előnye, hogy a cég sikereihez szellemi munkájukkal hozzájáruló munkatársak könnyebben megtarthatóak a hagyományos irodába bejárós munkarenddel szemben.
További információk: Cisco IP Communicator 7.0 ugrás fel
Webkonferencia megoldás: A kommunikáció egy forradalmain új módja! A webkonferencia résztvevői PC-jük előtt ülve oszthatnak meg egymással online prezentációkat, dokumentumokat, képeket, szoftvereket stb. A megoldás legnagyobb előnye, hogy a webkonferencia résztvevői utazás nélkül interaktív módon beszélhetnek meg személyesen nehezen elmagyarázható komplex dolgokat.
További információk: Webex ugrás fel
Call center megoldások és hangrögzítés: Lehetőség a bejövő hívások sorba állítása, várakoztatásra, több szempont szerinti elrendezése, rögzítésére. A rendszer képes akár több telephelyen elszórtan dolgozó kezelőket is egységesen kezelni. Lehetséges a kezelők között tapasztalat, leterheltség alapján diferrenciálni. A megoldás legnagyobb előnye, hogy segítségével látványosan megnövekednek a sikeres ügyfélszolgálati hívások számai, mellyel növelhető az ügyfelek elégedettsége. További információk: Cisco UC520 ugrás fel
Videótelefonálás egy kattintással: Indítson videó hívásokat PC-jéről olyan könnyen mintha telefonbeszélgetéseket kezdeményezne! A Cisco videó megoldásai segítségével nem csak hallhatja, de láthatja a vonal másik végén ülő kollégáit, ügyfeleit. A megoldás legnagyobb előnye, hogy az egymástól fizikailag távol lévő munkatársak is egy csapatként dolgozhatnak, tarthatnak megbeszéléseket, kommunikálhatnak egy mással.
További információk (PDF): Cisco Video Advantage ugrás fel

Készülékek » Árajánaltot kérek »